首先应向平台投诉并要求介入，无果则向工商投诉。若不及时处理，可能导致钱款无法追回。《消费者权益保护法》保障消费者退款权益，商家跑路拒退将受法律追责。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为投诉平台并申请介入，或向工商部门举报。选择时应先尝试平台内解决，无效再寻求外部法律帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫分情况处理：1.若商家仍在平台，先与商家协商，不成则申请平台介入调解；2.商家已跑路，立即向平台举报并申请退款，同时向工商投诉；3.若涉及金额大，可考虑报警或起诉，通过法律途径追回损失。
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