是的，保养套餐使用一次未超七日有权要求退款。根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者对消费者提出的合理退款要求，若明确表示不予退款或超过规定时间未退款，将视为故意拖延或无理拒绝。未按约定提供服务，应履行约定或退回预付款，并承担相应责任。不及时处理，可能导致消费者投诉、法律纠纷及赔偿。
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处理此类问题，常见方式包括：1. 查阅合同条款，确认退款政策；2. 与经营者协商退款；3. 如协商无果，向消费者协会投诉或提起诉讼。选择方式时，应优先考虑合同条款，若经营者拒绝退款或不回应，可考虑法律途径维护权益。
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针对保养套餐退款问题，处理方式如下：1. 首先，详细查阅合同或协议中关于退款的条款，确保要求合理。2. 与经营者进行沟通，明确提出退款请求，并保留好沟通记录。3. 若经营者拒绝或拖延退款，可向消费者协会投诉，或寻求法律援助提起诉讼，要求按《消费者权益保护法》处理，确保权益不受损害。