针对保姆认为家人拿了丢失的5000块钱这一情况，首先，应明确在没有确凿证据的情况下，不能随意指责他人。根据《中华人民共和国民法典》中关于名誉权的相关规定，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。若保姆坚持此观点，建议通过合法途径解决争议，如调解或诉讼，但前提是需提供充分证据支持其主张。在此过程中，保持冷静，尊重法律程序，避免不必要的法律纠纷。
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从法律角度看，若保姆丢失的钱财最终无法找回，且无法证明是家人所为，则无需承担赔偿责任。建议与保姆明确双方的权利和义务，如签订雇佣合同，明确财物管理责任等。同时，保留好相关证据，如监控录像、报警记录等，以备不时之需。若发生争议，可通过法律途径解决，维护自身合法权益。
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若保姆坚持认为家人拿了钱并要求赔偿，首先，应再次强调需有确凿证据支持其主张。在无证据的情况下，可尝试通过调解解决争议。若调解无果，可建议保姆通过法律途径解决，如提起诉讼。但需注意，根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，提起诉讼需有明确的被告、具体的诉讼请求和事实、理由，以及属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。