收取两元快递取件费需视情况而定。依据《快递暂行条例》，若未事先告知或超出约定范围，则可能违法。严重情况下，未及时处理可能导致消费者权益受损，面临行政处罚。
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处理此问题常见方式有协商、投诉、诉讼。建议先与快递公司协商，无果后向消费者协会或邮政管理部门投诉，必要时可提起诉讼。
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两元取件费需分情况。操作如下：1.若为到付件，需支付；2.若为保管费，一般一元，两元需询问并协商；3.若无法解决，投诉或诉讼。