商家拒收退货且无证据，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退货义务，否则消费者有权投诉或起诉。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验。
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商家拒收退货，常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。金额小可先尝试协商或调解，金额大或协商无果则应考虑投诉或诉讼。
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商家拒退货，应这样处理：1. 尝试与商家协商，记录沟通过程。2. 协商不成，向消费者协会或调解组织求助。3. 若仍无解，向行政部门投诉，并提供相关证据。4. 如有仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁。5. 必要时，直接向法院提起诉讼，维护自身权益。